Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія Trade and Business дбає про своїх клієнтів, тому ми розробили зручні механізми повернення та обміну придбаного Вами товару. Нижче наведено основні правила, за якими можливе проведення обміну та повернення товару: ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ ТОВАРІВ 1. Покупець інформує про повернення товару на електронну пошту tnb.com.ua@gmail.com, вказавши: - повна назва товару; - причину повернення або обміну товару; - Необхідність заміни товару на відповідний або повернення грошей. 2. Ми розглядаємо отриману заявку на повернення та повідомляємо про можливість заміни товару або про повернення грошей. 3. Після повідомлення про згоду прийняти повернення. Покупець протягом двох робочих днів зобов'язаний надіслати повернення та електронною поштою tnb.com.ua@gmail.com повідомити номер відправки. 4. Повернення коштів на картку здійснюється після отримання товару. Увага! Не приймається повернення, яке надіслано Покупцем: - якщо немає письмової згоди на повернення товару з боку продавця; - товар має ушкодження, які дозволяють його подальший продаж.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.